tiborfobel.com | Časté otázky

Časté otázky

...........................................................................................................................................................................................

Ako pracujeme

1. Po obdržaní Vašej objednávky sa s Vami skontaktujeme prostredníctvom e-mailu prípadne tel. (Skype, ICQ) pre upresnenie a potvrdenie objednávky.

2. Na základe Vašej objednávky Vám bude na e-mail doručená zálohová faktúra a po jej uhradení začatá samotná práca na Vašom projekte.

3. Po prijatí platby Vám do 2 - 7 dní (záleží od objednávky) zašleme prvý návrh na schválenie. K návrhu sa máte možnost vyjadriť a požadovat úpravy.

4. Ak je potrebné, spracujeme Vami požadovanú úpravu a zašleme upravený návrh na schválenie znova.

5. Po Vašom schválení návrhu Vám odošleme finálnu grafiku na email, prípadne kôli veľkosti projektu pošleme odkaz na stiahnutie.

Ako dlho potrvá práca na mojom projekte ?

Po prijatí platby na náš účet je v prípade bannerov doba vyhotovenia a zaslania na schválenie cca 2 - 3 dni. Záleží od počtu bannerov, prípadne koľko

dodatočných úprav budete chcieť dopracovať. V prípade zložitej animácie, tv spotu a pod. je to podstatne dlhšie. Doba vyhotovenia závisí od rozsahu a

náročnosti danej práce.

Koľko krát môžem požiadať o dodatočnú úpravu návrhu?

Zmeny sú neobmedzené no musia sa držať pôvodného návrhu.

Kam môžem poslať podklady pre prácu?

Ak máte a potrebujete mať napríklad na banneroch zobrazené vaše logo, fotografiu, slogan a pod. Môžete nám poslať tieto podklady na

náš email: info@tiborfobel.com

Akým spôsobom môžem uhradiť faktúru ?

Faktúru je možné uhradiť klasickým prevodom na náš bankový účet prípadne je možné použiť platobný systém PayPal.

Pri platbe cez PayPal je suma prevedená veľmi rýchlo, takže je možné na Vašom projekte začať pracovať prakticky okamžite.

Je možnosť získať nejakú zľavu ?

Pri väčšej objednávke je možné získať zľavu vo výške 5 - 7%